С 1 февраля в России изменились правила возврата некачественной технической продукции.
Теперь покупатели смогут требовать возмещения разницы в цене с учетом инфляции, говорится в законе «О защите прав потребителей».
Речь идет о разнице в цене товара, за которую покупатель заплатил, и в цене аналогичного товара с той же степенью износа и того же года выпуска.
Раньше покупатель при возврате получал назад только ту сумму, которую заплатил, без учета инфляции, что не позволяло ему приобрести новый аналогичный товар.
Теперь покупатель может получить разницу между уплаченной стоимостью товара и рыночной ценой аналогичного товара в момент добровольного удовлетворения требования продавцом либо на момент вынесения судебного решения.
Также коснулись изменения суммы неустойки за несвоевременный возврат, замену или другие невыполненные требования покупателя. Общая пеня, в свою очередь, не должна превышать сумму, уплаченную покупателем за товар.