С 1 сентября 2025 года вступят в силу поправки о запрете навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров

С 1 сентября 2025 года вступят в силу поправки о запрете навязывания потребителям дополнительных услуг, работ и товаров

Федеральным законом от 7 апреля 2025 года № 69-ФЗ «О внесении изменений в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавцам запрещается проставлять автоматические отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров, работ или услуг, а также формировать условия, предполагающие изначальное согласие потребителя на такое приобретение.

Основные изменения состоят в следующем:

1.           1. Продавцы, исполнители и владельцы агрегаторов не вправе предлагать покупателю услуги или товары «в нагрузку» до заключения договора на основные товары или услуги, если такое требование не предусмотрено законом.
2.           2. Потребителю предоставляется право отказаться от оплаты навязанных услуг или потребовать возврата денег, если оплата уже была произведена. Продавец обязан удовлетворить это требование в течение трех рабочих дней с момента обращения.
3.           3. Автоматические «согласия» на дополнительные товары или услуги (например, галочки в онлайн-форме, которые проставлены продавцом) теперь запрещены. Также незаконным будет создание условий, изначально предполагающих согласие покупателя на оплату таких расходов.

Закон подчеркивает, что с 1 сентября 2025 года любые действия, предполагающие «автоматическое согласие» от лица потребителя, не допускаются.

Актуальные новости

16.02.26

С началом масленичной недели

15.02.26

Ярмарка в Задонске в рамках юбилейного гастрономического фестиваля «На Дону стоим, рыбой славимся!»

14.02.26

Первая в этом году большая ярмарка в г.Липецке!