21 октября гостем передачи «Визави» на «Липецк ФМ» стала директор ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» Наталия Свиридова. Речь шла о защите прав потребителей.
«Клиент всегда прав!». Не все продавцы и поставщики тех или иных услуг соблюдают этот принцип, который является основным лейтмотивом Закона «О защите прав потребителей». Как потребителю отстоять свои права и куда обращаться за их защитой?