г. Липецк, пл. Плеханова, д. 1
Пн.- Чт.: 8:30 - 17.30 Пт.: 8:30 - 16:30
Перерыв с 13:00 до 13:48

5 сентября 2022 г.

У покупателей интернет-магазинов появится возможность вскрывать посылки до оплаты

«Почта России» и Минцифры подготовили изменения в правила оказания услуг, согласно которым у получателя посылки интернет-магазина появится возможность вскрыть её до оплаты товара.

Эксперты проекта «За права заемщиков» сообщили в Минцифры о большом количестве жалоб на действия мошеннических интернет-магазинов, использовавших в своей схеме почтовую доставку с наложенным платежом. В данном случае покупатель получает не заказанный товар, а мусор или предметы худшего качества, при этом нет возможности отказаться от оплаты посылки.

В «Почте России» и Минцифры сообщили, что необходимые поправки в правила оказания услуг почтовой связи, направленные на борьбу с мошенничеством разрабатываются. По словам представителя Минцифры, право вскрыть посылку до оплаты будет распространяться не только на самого адресата, но и на его уполномоченного представителя.

В случае обнаружения клиентом в посылке «мусора» оплата требоваться не будет, а сама посылка отправится обратно.

 

исп. ведущий юрисконсульт С.А. Свечникова