г. Липецк, пл. Плеханова, д. 1
Пн.- Чт.: 8:30 - 17.30 Пт.: 8:30 - 16:30
Перерыв с 13:00 до 13:48
г. Липецк, пл. Плеханова, д. 1
Пн.- Чт.: 8:30 - 17.30 Пт.: 8:30 - 16:30
Перерыв с 13:00 до 13:48
В ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» за помощью обратилась жительница города Липецка, сообщив, что ее пожилой матери обманом навязали ненужный товар. Когда пенсионерка находилась дома, в дверь позвонили двое молодых людей. Представившись работниками Горгаза, предложили пенсионерке приобрести прибор, для обнаружения утечки газа, заверив, что установка данного прибора обязательна и, что в случае отказа будет прекращена подача газа. Под таким натиском, обманной информацией об обязательном приобретении пожилой женщине пришлось купить универсальный детектор загрязнителей воздуха «Спасатель-М» за 5990 рублей. Придя в себя и понимая, что пенсионерке навязали ненужный товар, родственники обратились в салон к продавцу с просьбой вернуть товар обратно, однако получили отказ.
Только после обращения в консультационно-правовой отдел ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» дело разрешилось в пользу потребителя. Специалисты учреждения провели судебную претензионно-исковую работу, в ходе которой пенсионерке вернули потраченные денежные средства за товар и понесенные расходы на юридическую помощь.
В связи с чем, обращаем Ваше внимание будьте бдительны, покупая такие товары, а в случае возникновения подобных ситуаций за получением правовой помощи обращайтесь в отдел консультационно-правовых услуг ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» по адресу:
г. Липецк, ул. Советская, д. 7, каб. 108,
тел. 22-04-69, 22-04-57.
Отдел консультационно-правовых услуг
Уграицкая Л.В. Ушакова И.В.
