г. Липецк, ул. Советская, д. 7, каб.108

Пн.- Чт.: 8:30 - 17.30 Пт.: 8:30 - 16:30

Задать вопрос
21 февраля 2019 г.

Жалоба от жительницы Липецка о наличии просроченной продукции в универсаме "Покупайка" не осталась без ответа

В соответствии с жалобой жительницы города Липецка на санитарное состояние универсама «Покупайка» ООО "Стимул" по адресу: г.Липецк, ул. Московская, д. 117, специалистами ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» (далее - Учреждение), 20.01.2019г. года было проведено информационно-аналитическое наблюдение в данном торговом предприятии.

В ходе наблюдения были выявлены факты нарушения Правил продажи отдельных видов товаров №55 и требований санитарного законодательства: в торговом зале в  реализации находилась пищевая продукция с истекшим сроком годности (детское пюре, пельмени, пиво); с признаками порчи и гнили реализовавались фрукты и овощи; в торговом зале отсутствовали контрольные весы для проверки покупателем правильности цены, меры и веса; отсутствовала книга отзывов и предложений.

  

  

Продукция с истекшим сроком годности была незамедлительно снята с реализации. Информация о выявленных нарушениях  направлена в управление Роспотребнадзора по Липецкой области для принятия мер реагирования. С руководством универсама проведена разъяснительная беседа о недопустимости нарушений действующего законодательства. 

В погоне за прибылью, руководство магазинов забывают о том, что первоочередной способ увеличения продаж в магазине – качество обслуживания. Торговым предприятиям необходимо помнить , что товар с истекшим сроком годности на полках способен нанести огромный вред, как здоровью потребителя, так и эффективности работы предприятия. 

«Линия обратной связи с населением» – это эффективный способ получать самую оперативную информацию о нарушении прав потребителей, некачественном обслуживании покупателей, повышении цен. Нам интересны Ваши замечания, наблюдения и предложения в данной сфере. ОКУ "Агентство содействия развитию торговой деятельности"  благодарит жительницу г. Липецка за проявленную бдительность. По вопросам, касающихся сферы потребительского рынка, Вы можете обратиться по телефону горячей линии: 89913442753 или оставить обращение на сайтах http://torglip.ru и http://liptorg-cp.ru.

Примечание: информация не содержит сведений рекламного характера.

И.В. Библикова